Les présentes Conditions générales régissent votre utilisation des services, du site web et des relations commerciales d’Agro Trade. En interagissant avec notre entreprise ou notre site web (www.agro-trade.co), vous acceptez ces conditions. Notre entreprise est régie par le droit commercial égyptien et se conforme aux réglementations internationales en matière d’exportation.

Informations sur l’entreprise : Agro Trade est une société d’exportation enregistrée située à Beheira, en Égypte. Nous sommes spécialisés dans l’exportation de fruits et légumes frais sous la marque Mahdy Fresh.

Utilisation du site web : Toutes les informations présentées sur notre site web sont fournies à titre indicatif uniquement. Nous mettons tout en œuvre pour garantir leur exactitude, mais déclinons toute responsabilité en cas d’erreur ou d’omission. Toute utilisation, récupération ou reproduction non autorisée de données est interdite.

Commande et contrat

  • Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité et à la confirmation des produits

  • Les prix et les détails des produits sont partagés via des factures pro forma officielles

  • Les contrats définitifs sont contraignants dès l’accord écrit ou la confirmation de paiement

  • Agro Trade se réserve le droit de refuser le service ou d’annuler les commandes à sa discrétion.

Expédition et livraison

  • Les produits sont expédiés via des conteneurs frigorifiques ou par fret aérien selon le produit

  • Toutes les expéditions suivent les INCOTERMS internationaux (FOB, CIF, etc.) comme convenu

  • Les retards causés par les douanes ou les cas de force majeure ne sont pas de notre responsabilité

Certifications et conformité Agro Trade garantit que les produits exportés sont conformes :

  • Normes LMR de l’UE

  • Certifications GLOBALG.A.P, IFS Food, EU Classe 1 et FDA

  • Normes phytosanitaires et de sécurité alimentaire exigées par les pays de destination

Responsabilité : Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l’utilisation ou de la fourniture de nos produits. Notre responsabilité est limitée à la valeur des marchandises achetées.

Propriété intellectuelle Tout le contenu de notre site Web, les noms de marque (Mahdy Fresh), les descriptions de produits, les images et les supports marketing sont la propriété intellectuelle d’Agro Trade et ne peuvent être utilisés sans consentement écrit.

Droit applicable : Toutes les activités commerciales et tous les litiges sont régis par le droit égyptien, conformément aux pratiques internationales d’exportation. Les litiges seront traités par les tribunaux économiques du Caire ou les organismes d’arbitrage compétents.

Modifications des conditions générales : nous pouvons mettre à jour ces conditions générales sans préavis. L’utilisation continue de notre site Web ou de nos services vaut acceptation des conditions générales révisées.