Компания Agro Trade стремится защищать конфиденциальность и персональные данные наших клиентов, партнеров и посетителей веб-сайта. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию в соответствии с Законом Египта о защите персональных данных (Закон № 151 от 2020 года), а также Общим регламентом по защите данных (GDPR), действующим в Европейском союзе, и аналогичными правилами защиты данных в Азии.

Собираемые нами данные. Мы собираем персональные и деловые данные через формы на нашем веб-сайте, электронные письма, телефонные звонки и взаимодействие с клиентами. Эти данные включают в себя:

Имя, адрес электронной почты, номер телефона и название компании

Адреса доставки и платёжную информацию

Записи о покупках и транзакциях

IP-адреса и информацию о браузере для аналитических целей

Цель сбора данных. Мы используем собранные данные для:

Обработки экспортных заказов и упрощения логистики

Ответов на запросы и оказания поддержки клиентам

Соблюдения требований импортно-экспортной документации и нормативных требований

Улучшения работы нашего веб-сайта и удобства использования

Отправки рекламных или информационных писем с согласия клиента

Правовые основания для обработки данных. Наша деятельность по обработке данных основана на:

Согласии пользователей

Договорных обязательствах с клиентами

Соблюдении международных торговых и таможенных правил

Законных деловых интересах в улучшении качества услуг

Обмена данными и их передачи. Мы не продаём и не торгуем вашими персональными данными. Однако мы можем передавать информацию:

Партнерам по доставке и логистике

Государственным органам, осуществляющим таможенное и фитосанитарное оформление

Платежным системам и финансовым учреждениям

Сертифицированным лабораториям для проведения испытаний на остаточное содержание (где применимо). Все сторонние поставщики услуг обязаны соблюдать стандарты конфиденциальности и защиты данных.

Международные переводы. Будучи экспортером, работающим в Европе, Азии и Африке, ваши данные могут передаваться за пределы вашей страны. Все переводы осуществляются безопасно в соответствии с GDPR и действующим национальным законодательством о защите данных.

Хранение данных. Мы храним персональные и транзакционные данные столько времени, сколько необходимо для выполнения договорных, нормативных и юридических обязательств, или до получения запроса на удаление данных, если иное не предусмотрено законом.

Ваши права. Вы имеете право:

Доступ к вашим персональным данным

Запрос на исправление или удаление

Возражать против обработки или запросить переносимость данных

Отозвать согласие в любое время

Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по адресу info@agro-trade.co

Безопасность. Мы используем безопасную серверную инфраструктуру, SSL-шифрование, ограниченный доступ и проводим регулярные проверки для защиты ваших данных.

Дети. Наши услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних.

Обновления политики. Мы оставляем за собой право обновлять настоящую политику в любое время. Пожалуйста, периодически просматривайте ее на предмет изменений.